隨州網(wǎng)訊 特約記者彭曉華、通訊員李端、王國強報道：“雙十一”網(wǎng)絡集中促銷活動前后，廣水市工商部門持續(xù)開展“紅盾網(wǎng)劍”行動，進一步規(guī)范轄區(qū)內網(wǎng)絡市場，為廣大網(wǎng)民營造安全放心的網(wǎng)購環(huán)境。
該市工商部門將“黑網(wǎng)店”、“黑網(wǎng)站”作為整治重點，通過信息共享、網(wǎng)上搜索、日常監(jiān)管等方式，篩查、發(fā)現(xiàn)、掌握轄區(qū)內網(wǎng)絡經(jīng)營主體并做好建檔工作，分門別類建立臺賬，指定專人監(jiān)管。
“雙十一”前夕，該市工商部門持續(xù)開展網(wǎng)絡調查摸底、實地約談和走訪工作，指導和監(jiān)督涉網(wǎng)經(jīng)營主體依法依規(guī)開展經(jīng)營活動，督促網(wǎng)絡商品經(jīng)營者建立健全消費糾紛和解和消費維權自律制度，規(guī)范改進商品促銷活動方案。
該市工商部門在“雙十一”期間實行24小時值班制，網(wǎng)絡監(jiān)管人員全天候網(wǎng)上巡查，加大網(wǎng)絡交易執(zhí)法力度和巡查頻度，嚴厲打擊網(wǎng)絡市場侵權假冒等重點違法行為，凈化網(wǎng)絡交易環(huán)境。
截至目前，該市工商部門已巡查網(wǎng)站、網(wǎng)店460余個次；實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店160多個次；受理網(wǎng)絡消費投訴7起，調處7起；查處網(wǎng)絡消費糾紛案件3件。
該市工商部門提示廣大網(wǎng)民，要提高辨別能力，增強維權意識，當意識到可能發(fā)生網(wǎng)購消費糾紛時，要注意收集和保存網(wǎng)購聊天記錄、購物頁面截屏、快遞單等證據(jù)；必要時，可撥打12315熱線電話進行維權。
