隨州網(wǎng)訊 通訊員郝又碧報(bào)道:隨州廣水市食藥監(jiān)局以指導(dǎo)促監(jiān)管,以監(jiān)管保安全,為百姓撐起健康保護(hù)傘,堅(jiān)持“熱心、耐心、用心、專心”的“四心”服務(wù)宗旨,扎實(shí)履職盡責(zé),全面提升監(jiān)管服務(wù)水平。
規(guī)范執(zhí)法行為。改變執(zhí)法思想、執(zhí)法習(xí)慣和方式方法,注重發(fā)揮行政指導(dǎo)的作用,指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法辦事。對(duì)行政處罰案件的證據(jù)、處罰依據(jù)、自由裁量權(quán)等環(huán)節(jié)定期內(nèi)部審核,從源頭上督促執(zhí)法人員嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé),避免行政處罰的隨意性。
推進(jìn)文明執(zhí)法。扎實(shí)開展文明執(zhí)法活動(dòng),做到心系群眾、服務(wù)人民,尊重和保障食品藥品行業(yè)的合法權(quán)益,引導(dǎo)執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中做到舉止得當(dāng)、語(yǔ)言文明,態(tài)度平和、理性處理。
充分利用12331舉報(bào)平臺(tái),建立群眾舉報(bào)信息臺(tái)賬。對(duì)舉報(bào)信息做到快速報(bào)告,快速調(diào)查處理,快速反饋,提高了市民的積極性和參與度。
開展宣傳教育。深入開展《食品安全法》、《藥品管理法》等為主要內(nèi)容的食品藥品安全宣傳教育活動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)咨詢展示、發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳條幅、簽訂食品藥品安全承諾書、發(fā)布消費(fèi)警示等,提倡科學(xué)、安全、理性消費(fèi),讓食品藥品安全科普知識(shí)和法律知識(shí)走入了尋常百姓家,防止和減少食品安全事故的發(fā)生。