隨州網(wǎng)訊 通訊員何亞凌報(bào)道：4日25日，廣水一醫(yī)院骨科醫(yī)生李建軍、普外科護(hù)士李丹正式佩戴“笑臉”胸牌上崗，其熱情耐心的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)感染著每一位來院患者。他們是該院3月份評選出來的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，樹立窗口部門的良好形象，廣水一醫(yī)院年初在全院范圍內(nèi)廣泛開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評選活動。按照醫(yī)德好、服務(wù)好、技術(shù)好、患者滿意等條件，每個(gè)月由各科室擇優(yōu)推薦6名 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”候選人（醫(yī)生和護(hù)士各3名），然后在院內(nèi)張榜公示半個(gè)月，最后由全體中層干部投票評議產(chǎn)生2名（醫(yī)護(hù)各1名）當(dāng)月的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”。
據(jù)悉，為充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，該院對每月評選出的2名“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”給予表彰和獎勵，并在醫(yī)院醒目位置設(shè)置光榮榜，統(tǒng)一佩戴“笑臉”胸牌上崗，主動接受病人和社會監(jiān)督。
