隨州網(wǎng)訊 通訊員張艷報道：近年來，隨州市城南新區(qū)針對建設(shè)進(jìn)程中的新形勢、新問題，積極推行社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式，提升社區(qū)服務(wù)群眾水平。
城南新區(qū)以創(chuàng)新社區(qū)治理為突破口，以“區(qū)域網(wǎng)格化、服務(wù)精細(xì)化、管理信息化”為手段，全面推行“社區(qū)網(wǎng)格化管理”模式，逐步實現(xiàn)社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。城南新區(qū)涢水社區(qū)有7506戶，9342人，每個片區(qū)按居民住所劃分成8個網(wǎng)格，配備了8名網(wǎng)格管理員，每名網(wǎng)格員工作踏實務(wù)實，負(fù)責(zé)受理責(zé)任網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)社會救助、計生、社保、宣傳教育、隱患排查、環(huán)境衛(wèi)生等任務(wù)，在采集基礎(chǔ)信息中不漏一戶一人，建立民情信息檔案，做到情況清、底子明。在社區(qū)禁鞭創(chuàng)衛(wèi)、信息普查、維穩(wěn)工作中，網(wǎng)格員逐漸成為了社區(qū)的中堅力量，將各項工作落實到每個網(wǎng)格，與群眾零距離接觸，近距離服務(wù)社區(qū)居民，實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)有包村干部、社區(qū)干部、網(wǎng)格員共同參與的網(wǎng)格服務(wù)體系，形成“一格一檔案、一事一應(yīng)對、觸摸到角、精細(xì)到戶”的網(wǎng)格管理模式，最終達(dá)到“瑣事不出網(wǎng)格，小事不出社區(qū)”。網(wǎng)格化管理模式開展以來，城南新區(qū)部分下崗職工、特困戶等急需幫助的家庭得到了幫扶解決，居民們難有處解，事有處辦，怨有處訴，黨群、干群之間真正架起了連心橋，構(gòu)建了社區(qū)和諧新局面。
