隨州網(wǎng)訊 通訊員毛雙玲報(bào)道:為進(jìn)一步創(chuàng)新窗口管理模式,提升業(yè)務(wù)辦理效率,隨州市隨縣勞動(dòng)就業(yè)管理局嚴(yán)抓服務(wù)窗口工作領(lǐng)導(dǎo)帶班值日制,要求每位局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流每周到窗口一線帶班一天,切實(shí)加強(qiáng)工作紀(jì)律和日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理。
抓好服務(wù)規(guī)范。由帶班領(lǐng)導(dǎo)抓好首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和其他工作制度,監(jiān)督每個(gè)窗口工作人員是否按照要求執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保工作不走過場(chǎng),取得實(shí)效。。
嚴(yán)明工作紀(jì)律。制定工作人員考勤登記表,杜絕工作人員擅自脫崗“空窗”和慵懶散漫現(xiàn)象。
及時(shí)掌握情況。帶班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天在經(jīng)辦大廳帶班,即時(shí)掌握當(dāng)天業(yè)務(wù)開展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正。
通過領(lǐng)導(dǎo)以身作則,工作人員的責(zé)任和紀(jì)律意識(shí)得到增強(qiáng),辦事效率得到提升,受到了辦事群眾的一致好評(píng)。