隨州網(wǎng)訊 通訊員解貴斌、黃璐報(bào)道：自“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展以來，曾都公證處黨支部作為區(qū)司法局非公黨組織，注重將學(xué)習(xí)教育與公證工作相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)與做相結(jié)合、知與行相統(tǒng)一，積極抓好窗口行風(fēng)建設(shè)，彰顯黨員公正執(zhí)業(yè)的良好形象。
該處樹立“為民意識”，加強(qiáng)公證員思想教育。認(rèn)真開展黨員主題日活動(dòng)，組織黨員逐章逐句頌讀黨章，對照黨章要求，結(jié)合公證業(yè)務(wù)開展大討論，教育引導(dǎo)公證人員牢固樹立“為民、便民、為民”的觀念，接待當(dāng)事人要態(tài)度和藹，熱情友好，請坐送水，解答當(dāng)事人咨詢要耐心細(xì)致，全面、準(zhǔn)確，認(rèn)真負(fù)責(zé)。堅(jiān)持“嚴(yán)格調(diào)查、依法辦證”，規(guī)范了恪守公證職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，引導(dǎo)全體公證人員自覺遵紀(jì)守法，恪守執(zhí)業(yè)紀(jì)律，做到依法調(diào)查、依法公證，杜絕“人情證”、“關(guān)系證”，確保公證質(zhì)量，樹立了良好社會(huì)形象。
落實(shí)便民措施，加強(qiáng)公證公信力建設(shè)。一是建立便民服務(wù)窗口，實(shí)行一站式服務(wù)，縮短出證時(shí)限。堅(jiān)持預(yù)約辦證服務(wù)，開通熱線電話;確保群眾無需到公證處即可獲得公證法律咨詢和預(yù)約辦證服務(wù);二是開辟公益事項(xiàng)公證服務(wù)綠色通道，不斷改善服務(wù)環(huán)境。凡遇到孕產(chǎn)婦、年老、殘疾或行動(dòng)不便的當(dāng)事人，公證員主動(dòng)上門提供服務(wù);對特困戶、低保戶或其他突發(fā)性原因造成經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人申辦公證事項(xiàng)，該處及時(shí)給予公證法律援助，減免相關(guān)費(fèi)用;三是全面推進(jìn)公證執(zhí)業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)技能，提高辦證效率，進(jìn)一步加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)，保障全部辦證過程在公證信息平臺(tái)上統(tǒng)一操作、規(guī)范運(yùn)行，進(jìn)一步提高了公證質(zhì)量和工作效率，真正把優(yōu)質(zhì)高效的要求落到實(shí)處。
完善質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)行風(fēng)評查。質(zhì)量是公證工作的生命線，公證處黨支部緊緊抓住這一重點(diǎn)，不斷完善公證員考核、監(jiān)督機(jī)制，按照上級要求，結(jié)合日常工作情況，嚴(yán)格按照考核程序和標(biāo)準(zhǔn)開展公證員及公證輔助人員年度考核工作，實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督。進(jìn)一步加強(qiáng)公證管理，嚴(yán)格落實(shí)公證員、公證輔助人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)懲戒制度，依法依規(guī)懲處公證違法違紀(jì)行為。公示承諾事項(xiàng)，還設(shè)立了意見箱，方便辦證群眾對公證工作提出寶貴意見和建議，對群眾提出的意見和建議，及時(shí)予以采納，改進(jìn)工作。
