隨州網(wǎng)訊 通訊員劉成、陳琰報(bào)道：今年以來，隨州市隨縣殷店鎮(zhèn)人社中心以保障和改善民生為工作著力點(diǎn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)渠道，努力做到服務(wù)群眾“全天候”、“零距離”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
該中心設(shè)立便民服務(wù)站，推行 “一站式”服務(wù)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，一辦到底制。他們將農(nóng)保服務(wù)窗口前移，常年開展巡回服務(wù)到農(nóng)戶、到田間地頭，對(duì)行動(dòng)不便的孤殘老人實(shí)行服務(wù)上門；設(shè)立便民服務(wù)電話，推行網(wǎng)上政務(wù)，方便群眾咨詢政策，了解自己參保情況。對(duì)需要上門服務(wù)的，和保戶約定服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)，做好定點(diǎn)服務(wù)，讓前來辦事的群眾高興而來，滿意而歸。
