隨州網(wǎng)訊 通訊員陳鄭欣報(bào)道:近日,隨縣人社局開(kāi)展第十一次 “人社大講壇”活動(dòng),特邀市職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師羅亞男專題講授《工作領(lǐng)域的溝通與協(xié)調(diào)》,全縣人社系統(tǒng)100余名干部職工聆聽(tīng)了講座。
講座采取理論與實(shí)例相結(jié)合的方式,生動(dòng)形象地講授了工作人員日常工作中與上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的基本要求、方法和技巧,強(qiáng)調(diào)要以工作為核心,以真誠(chéng)和寬容為根本,以尊重為原則,輕松快樂(lè)有效溝通。
縣人社局承擔(dān)著就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦、人才隊(duì)伍建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等重大民生工作,內(nèi)設(shè)5個(gè)服務(wù)大廳,45個(gè)窗口工作人員,年輕同志多,每天都要和各種前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象溝通協(xié)調(diào)。這次專題講座,對(duì)全縣人社系統(tǒng)干部職工的溝通協(xié)調(diào)能力建設(shè),具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性。廣大干部職工聚精會(huì)神聽(tīng)課,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,心中的問(wèn)題和疑惑得到了解答,紛紛表示受益匪淺。