隨州網(wǎng)訊 通訊員劉霞、許青松報道：隨州市隨縣養(yǎng)老保險局投入近2萬元，在全局13個服務窗口，全部安裝了服務評價器，評價器上顯示有工作人員的單位、照片、崗位職責、在崗狀態(tài)等。辦事群眾可以根據(jù)工作人員的辦事效率、服務態(tài)度、服務質量對其進行“非常滿意、滿意、一般、不滿意”評價。大廳窗口工作人員的服務質量好不好，前來辦事的群眾可以直接按鍵進行評價。
窗口服務評價器的安裝為群眾監(jiān)督增添了新渠道，是強化監(jiān)督、改善服務、轉變職能的重要體現(xiàn)，能更進一步提高窗口服務人員的服務態(tài)度，服務質量，讓老百姓放心滿意，使政務服務更加貼近群眾、更好服務民生。
