隨州網(wǎng)訊 通訊員陳亞平報(bào)道：連日來，隨州市城區(qū)國土分局以“百姓的時(shí)間不能耗在辦證上”為服務(wù)宗旨，切實(shí)做到土地登記務(wù)實(shí)、便民、接地氣。
針對群眾反映辦證難、查檔案難、時(shí)間長、審簽人員多、報(bào)件多而復(fù)雜的問題，高新區(qū)國土分局多次開專題會議，以集體議、專家審、群眾評的方式轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)思維，制定出一套切實(shí)可行的服務(wù)方案。
該局根據(jù)群眾需求，實(shí)施了登記窗口城鄉(xiāng)一體化、單位個(gè)人統(tǒng)一辦理集中化，登記流程多部門同步化、急辦事項(xiàng)通道化的服務(wù)措施。同時(shí)建立分局分管領(lǐng)導(dǎo)和各國土所所長服務(wù)工作周會工作制，即每周二、周四，該局分管領(lǐng)導(dǎo)及各國土所所長集中窗口辦公，能當(dāng)場收件的，當(dāng)場辦理，力爭達(dá)到群眾滿意的效果。
整改出實(shí)效，今年以來，該局窗口共受理群眾報(bào)件1473宗，發(fā)放土地證書3616本，已批供地16宗，面積43.45公頃，其中出讓13宗，出讓面積25.77公頃，為群眾辦理抵押備案手續(xù)516宗，面積75.84公頃，評估值62372.68萬元，免費(fèi)為用戶查閱復(fù)印各類檔案1785人/次，贏得了用戶好評。
