隨州網(wǎng)訊 通訊員何宗麗、毛雙玲報道:“這是辦理就業(yè)失業(yè)登記證所有需要的材料,你照著臺子前面的樣表填寫,寫好后請幫我一個忙,在白色的服務(wù)評價器上對我們這次的服務(wù)進(jìn)行評價,謝謝!边@是最近在隨縣就業(yè)局服務(wù)大廳里常聽到的一句話。
為了優(yōu)化服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)效率,隨州市隨縣就業(yè)局在公共服務(wù)大廳里新增了四臺評價器,實(shí)行“一人一事一評價”。除了評價器,服務(wù)臺上還擺放著政策解讀單、業(yè)務(wù)辦理所需材料單、填寫樣表、工作人員業(yè)務(wù)牌、老花鏡等服務(wù)措施,方便群眾辦事,在群眾辦完事后,可以自由選擇評價器上的“非常滿意、滿意、一般、不滿意”四種評價,真正實(shí)現(xiàn)“滿不滿意群眾說了算”。