隨州網(wǎng)訊 通訊員祁波、魯威報道:近日,隨州市隨縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局針對“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,制定完善了履職盡責(zé)督促檢查的工作方案,分別從嚴(yán)格依法行政、服務(wù)改善民生、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、收集和解決問題等五個方面入手,著重解決“不作為、慢作為、亂作為”的亂象;通過經(jīng)辦優(yōu)化服務(wù),提高行政效能,解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題;對窗口工作人員作風(fēng)問題等方面開展專項整治,健全制度機(jī)制;深入開展崗位“確責(zé)”工作,細(xì)化明確城鄉(xiāng)居保工作人員職責(zé),規(guī)范服務(wù)流程,明晰工作節(jié)點(diǎn),開展亮工作業(yè)務(wù)流程、亮工作崗位職責(zé)、亮工作崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“三亮”活動。在辦公場所、服務(wù)窗口、門戶網(wǎng)站等醒目位置對業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,主動接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督評議。
活動開展以來,單位干部職工從思想上高度重視,行動上有效落實(shí)。從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手,對干部職工中存在的 “庸、懶、散”歪風(fēng)斜氣進(jìn)行整治,通過定期、不定期抽查,對違返規(guī)定的人員進(jìn)行登記備案,與單位績效考核進(jìn)行掛鉤并對當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過硬措施在改善軟環(huán)境方面發(fā)力,不斷改進(jìn)服務(wù)窗口便民溫馨服務(wù)措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。